Асесмент

Асéсмент (англ. assessment — оцінка, судження, від англ. assess — визначати, оцінювати) — стандартизована багатоаспектна оцінка персоналу з метою визначення рівня його компетенції.

Історична довідка

Асесмент виник в 1930-х в Європі. Використовувався для відбору кадрових офіцерів до армій Німеччини і Великої Британії.

У 1960–1970-х телекомунікаційна компанія Ей-Ті енд Ті (АТ&T; США) побудувала окреме приміщення для оцінки співробітників і назвала його Асесмент центр (Assessment Centre), що надалі стало назвою методики. Асесмент набув поширення у сфері бізнесу у другій половині 20 ст.

Характеристика

Метод допомагає в підборі кадрів, оптимізує менеджмент персоналу.

Метою асесменту є перевірка професійних і особистих компетенцій працівника чи претендента та посаду, визначення психологічних характеристик, оцінка кадрового потенціалу підприємства, виявлення моделі поведінки працівника і способу взаємодії в колективі, визначення мотиваційних факторів з метою формування цільової програми розвитку робітника.

Асесмент вирішує такі завдання: оцінює майбутніх співробітників підприємства і надає висновки щодо відповідності вимогам посади, на яку претендує здобувач, діагностує потребу в навчанні працівників, оптимізує управління персоналом (ротації, переміщення, формування резерву).

Структура асесменту: ділова гра (групова та індивідуальна), що включає набір завдань і вправ, професійне тестування, рольова гра; інтерв’ю у вигляді співбесіди з учасником про роботу і трудову біографію; узгодження оцінок — процедура виставлення оцінок учаснику; зворотній зв’язок — повідомлення учаснику, в усному чи письмовому вигляді, результатів асесменту.

Оцінку методом асесмент здійснюють не тільки спеціалізовані зовнішні компанії, але й спеціалісти-психологи, що працюють на підприємствах.

Література

Вудраф Ч. Центры развития и оценки / Пер. с англ. Москва : HIPPO, 2005. 384 с.
Баллантайн И., Пова Н. Ассессмент-центр. Полное руководство / Пер. с англ. 2-е изд. Москва : HIPPO, 2008. 208 с.
Даринская В. М., Чаплыгин И. Н. Оценка и развитие персонала методом «Ассессмент-центр». Санкт-Петербург : Речь, 2008. 224 с.
Базаров Т. Ю. Технология центра оценки персонала: процессы и результаты. Москва : Кнорус, 2011. 304 с.
Барышникова Е. И. Оценка персонала методом ассессмент-центра. Лучшие HR-стратегии. Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2013. 255 с.